Chính sách bảo hành

Tất cả các sản phẩm đồng hồ định vị do Harmonicashop bán ra đều được bảo hành. Sản phẩm bảo hành 3 tháng theo các quy định dưới đây :

1. Điều kiện bảo hành 

• Bảo hành đổi kèn mới cùng loại trong vòng 7 ngày sau khi nhận hàng nếu kèn có trục trặc kỹ thuật về âm thanh như : sai âm, rè, tịt âm…

Lưu ý:

Khi đổi hàng mới các bạn vui lòng giữ lại vỏ (covers) kèn cũ.

Shop không nhận đổi sản phẩm khi có dấu hiệu rơi rớt, va đập, tác dụng ngoại lực.

• Bảo hành sửa chữa miễn phí trong 3 tháng sau khi nhận hàng với các vấn đề phát sinh như: cần độ thêm note cho kèn, canh chỉnh, thay thế lưỡi gà (reeds) , làm windsaver,…
• Hổ trợ sửa chữa, độ kèn, canh chỉnh, thay thế lưỡi gà, làm windsavers… với chi phí tiết kiệm nhất cho quý khách đã từng mua hàng tại Shop.
  
  2. Điều kiện bảo hành không áp dụng cho:
  

• Những lỗi do tác động của ngoại lực, tự sửa chữa, can thiệp vào sản phẩm sai kỹ thuật.
• Hỏng hóc do gặp sơ suất, lạm dụng, dùng sai cách, lũ lụt, hoả hoạn, động đất hoặc những nguyên nhân bên ngoài khác.
• Hỏng hóc do máy bị rơi vỡ va đập, cong vênh, móp, méo, trầy, lõm.
• Sản phẩm bị ẩm mốc, bị dung dịch, hoá chất và các loại chất lỏng xâm nhập vào.
  

Điều kiện bảo hành là văn bản quy định các nguyên tắc về bảo hành,nguyên tắc đôi khi cứng nhắc, mong khách hàng thông cảm !